Esta política explica o tratamento de dados associado à extensão Facebook Acelerator, incluindo a conta do Accelerator, a organização de conteúdos e grupos, as campanhas de publicação e a Central de Interações. O produto é independente e não possui vínculo oficial com a Meta ou o Facebook.
1. Responsável pelo tratamento
O Facebook Acelerator é disponibilizado pela URQUIZA GROWTH. Para informações e pedidos relacionados a dados pessoais, utilize atendimento@urquizagrowth.com.br.
Esta política trata do Accelerator. O Facebook, a Cakto e os canais externos de atendimento também possuem suas próprias políticas para os serviços que oferecem.
2. Quais dados são utilizados
| Categoria | Dados e finalidade |
|---|---|
| Conta e autenticação | E-mail, identificador da conta, dados da sessão e tokens de autenticação da conta do Accelerator. A senha informada no login ou cadastro é transmitida ao serviço de autenticação para permitir o acesso; não é gravada como texto no estado operacional local da extensão. |
| Licença e dispositivo | Identificador do dispositivo gerado pela extensão, plano, situação e validade da licença, limite de dispositivos e dados necessários à validação do acesso. |
| Conteúdos fornecidos | Textos, links, imagens, vídeos, nomes de pastas e materiais selecionados para a biblioteca, prévias e campanhas. |
| Identificadores e nomes do perfil utilizado, grupos, links, imagens de grupos, informações de participação e dados visíveis necessários à busca de grupos e à execução das funcionalidades solicitadas. | |
| Publicações e interações | Grupos e destinos selecionados, conteúdos das publicações, identificadores e links de posts, estados de envio e aprovação, métricas disponíveis e, quando utilizados os recursos de interações, nomes de autores, textos, identificadores e links de comentários e respostas. |
| Operação e diagnóstico | Configurações, horários, agendamentos, fuso horário do dispositivo, fila, resultados, registros de atividade e mensagens de erro. Requisições aos serviços de conta e licença também envolvem dados técnicos de conexão, como endereço IP e registros necessários à segurança do serviço. |
| Atendimento | Dados que você decidir encaminhar ao suporte, como e-mail, descrição do problema, capturas de tela ou arquivos de diagnóstico. Evite enviar senhas, tokens ou dados de terceiros sem necessidade. |
A extensão utiliza a sessão do Facebook já aberta no seu navegador para executar as ações autorizadas. Ela não solicita a senha do Facebook nem disponibiliza essa senha à equipe do Accelerator. A conta e a senha do Accelerator são separadas da sua conta do Facebook.
3. Para que usamos os dados
- Autenticar sua conta, validar a licença e administrar os dispositivos autorizados.
- Organizar sua biblioteca, grupos, listas, campanhas, agenda e fila.
- Preparar e realizar as publicações e outras ações que você autorizar, além de consultar seus resultados.
- Permitir a consulta de métricas e o acompanhamento e a resposta às interações nas publicações vinculadas.
- Preservar configurações, exportar e restaurar backups e oferecer suporte técnico.
- Investigar falhas, proteger a conta e prevenir fraude ou uso indevido do serviço.
O acesso a páginas e informações de navegação é limitado ao que é necessário às funcionalidades informadas. Não utilizamos dados de navegação ou conteúdo do Facebook para criar perfis de publicidade comportamental, vender dados ou alimentar produtos de crédito. Não utilizamos esses conteúdos para treinar modelos de inteligência artificial.
4. Armazenamento e funcionamento local
Biblioteca, arquivos de mídia, grupos, campanhas, fila, histórico, interações e configurações são armazenados principalmente no perfil local do navegador, em mecanismos como o armazenamento da extensão e IndexedDB. Os dados de sessão da conta do Accelerator também podem permanecer no armazenamento local para manter seu acesso.
A extensão transmite informações aos serviços necessários para autenticação e licença e ao Facebook para as ações autorizadas. O funcionamento local não significa ausência de tratamento de dados. A disponibilidade de uma informação no Facebook também não elimina os cuidados de privacidade devidos a terceiros.
Backups exportados ficam no local escolhido por você. Eles podem conter textos, mídias, comentários, dados de grupos e histórico de operações. Guarde esses arquivos com cuidado e compartilhe-os somente quando necessário.
5. Com quem os dados são compartilhados
- Meta/Facebook: recebe conteúdos e solicitações das ações autorizadas e fornece as informações necessárias à execução e conferência. Publicações e respostas ficam sujeitas à visibilidade do grupo, às suas escolhas e às regras da plataforma.
- Supabase: serviço utilizado para autenticação e consulta de licença, incluindo identificadores de conta, sessão, dispositivo e dados necessários ao controle do acesso. Não se deve entender essa integração como envio automático de toda a biblioteca e de todo o histórico ao servidor.
- Cakto e participantes do pagamento: a compra ocorre em checkout externo. Dados de compra e identificação do comprador são tratados pelos serviços do checkout e podem ser utilizados na liberação ou manutenção da licença. A interface da extensão não coleta números completos de cartão nem código de segurança.
- Atendimento e seus canais: recebem os dados que você enviar voluntariamente. Ao abrir atendimento pelo WhatsApp, os dados da conversa também serão tratados pelo WhatsApp/Meta.
- Autoridades competentes: poderá haver divulgação quando exigida por obrigação legal ou para proteção de direitos, segurança e prevenção de fraude, limitada ao necessário.
Não vendemos dados pessoais nem os transferimos a anunciantes ou corretores de dados. Qualquer mudança de finalidade ou compartilhamento que dependa de nova autorização deverá ser informada antes de ocorrer.
6. Compromisso de uso limitado
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Chrome e dos dados tratados pela extensão observarão a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Esses dados serão utilizados somente para a finalidade informada e suas necessidades operacionais diretamente relacionadas.
O acesso humano a conteúdos de usuários será restrito a situações autorizadas especificamente pelo usuário para suporte, necessidades de segurança, obrigação legal ou informações agregadas e anonimizadas destinadas a operações internas. Dados da extensão não serão vendidos, utilizados para publicidade personalizada ou destinados à avaliação de crédito.
7. Permissões do navegador
As permissões de armazenamento permitem manter dados e mídias locais. Alarmes permitem agendamentos e retomadas. Acesso a abas e execução de scripts permitem localizar a aba adequada do Facebook, operar funcionalidades e conferir resultados. Downloads permitem exportações solicitadas. O painel lateral apresenta os controles da extensão. Notificações são opcionais.
As permissões de sites abrangem o Facebook e os domínios associados às mídias necessárias. O acesso opcional ao serviço de autenticação e licença é solicitado quando necessário. Você pode consultar ou revogar permissões nas configurações de extensões do Chrome; isso pode impedir o funcionamento de recursos dependentes dessas permissões.
8. Retenção e exclusão
Os dados operacionais locais permanecem enquanto forem necessários à sua utilização e até sua remoção pelos controles disponíveis ou pela limpeza dos dados da extensão. Excluir um item da fila não apaga necessariamente o histórico em Performance. Os registros na lixeira também podem permanecer até a exclusão definitiva.
Remover a extensão ou limpar seu armazenamento local não exclui os arquivos de backup já exportados, a conta e os registros de licença mantidos no servidor, os registros de pagamento ou os conteúdos já enviados ao Facebook. A exclusão de publicações e comentários deve ocorrer no Facebook.
Dados de conta, licença, atendimento e segurança serão conservados pelo período necessário à prestação do serviço, à resolução de solicitações e ao cumprimento de obrigações legais. Registros cuja conservação seja obrigatória poderão ser mantidos mesmo após o encerramento da conta, com acesso restrito e finalidade limitada. Para solicitar a exclusão dos dados mantidos pelo responsável, use o contato abaixo; pedidos relativos a serviços independentes também podem exigir contato com o respectivo prestador.
9. Segurança
As comunicações com os serviços de autenticação, licença e plataformas utilizam conexões HTTPS. O armazenamento local fica sujeito às proteções do navegador, do perfil e do sistema operacional; não representa um cofre independente com senha própria. Proteja o acesso ao computador e não compartilhe arquivos de sessão ou backups indiscriminadamente.
Adotamos medidas de controle de acesso compatíveis com a operação do serviço. Nenhum sistema oferece garantia absoluta contra incidentes. Situações que exijam comunicação aos titulares ou às autoridades serão tratadas conforme as obrigações aplicáveis.
10. Serviços internacionais
Os prestadores envolvidos podem processar informações em países diferentes do seu. Transferências necessárias à prestação do serviço devem observar as exigências de proteção de dados aplicáveis e os instrumentos e salvaguardas oferecidos pelos respectivos prestadores.
11. Seus direitos e escolhas
Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, acesso, correção, exclusão ou outras providências previstas na legislação aplicável. Também pode deixar de utilizar recursos opcionais, revogar permissões e solicitar o encerramento da conta. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e evitar a entrega ou exclusão de dados por terceiros.
Quando uma solicitação não puder ser atendida integralmente por obrigação de conservação ou outra razão aplicável, o motivo será informado. A gestão de dados de outras pessoas nas campanhas e nos atendimentos deve respeitar os direitos dessas pessoas e as regras dos grupos e plataformas.
12. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças do produto, dos prestadores e das obrigações aplicáveis. A data de atualização será informada nesta página. Mudanças relevantes de finalidade, acesso ou compartilhamento serão destacadas e, quando necessário, submetidas a nova autorização antes do tratamento correspondente.
13. Contato para privacidade
URQUIZA GROWTH — Facebook Acelerator
E-mail: atendimento@urquizagrowth.com.br
Assunto sugerido: “Privacidade — Facebook Acelerator”.